| 01.12.02 | Werkzeugkoffer: Praktische Instrumente für herausfordernde Situationen |
| Datum | Sa, 20.09.2025 Sa, 29.11.2025 |
| Ort | gemäss Durchführungsbestätigung |
| Zeit | 09:00 - 12:00 Uhr 13:30 - 16:30 Uhr |
| Leitung | Bregy Christine |
| Inhalt | Der Schulalltag bringt fordernde Gesprächssituationen mit sich. In diesem Kurs erhalten Sie praxisnahe Werkzeuge, um Gespräche bewusst zu lenken, Missverständnissen vorzubeugen und sich weniger leicht zu verstricken. Sie lernen Strategien zur Klärung und Deeskalation, damit Sie auch in angespannten Momenten wendiger reagieren können. Damit gewinnen Sie Sicherheit, Handlungsspielraum und können Ihre Kommunikationskompetenz für schwierige Gespräche gezielt erweitern. Dieser Kurs ist eine wertvolle Ergänzung zum Kurs Konflikte lösen leicht gemacht. |
| Kompetenzen | - Sie wissen, wie Sie Schwieriges respektvoll und konstruktiv ansprechen können - Sie verfügen über Strategien, um herausfordernde Situationen wirksam zu deeskalieren - Sie können verstrickte oder unklare Situationen gezielt klären und Orientierung zu geben |
| Zielgruppe | alle |
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